IT Support Specialist - State-Owned Pawn Company (Contract) - Jakarta

Bergabunglah dengan Infomedia Nusantara, penyedia solusi teknologi terkemuka, sebagai IT Support Specialist untuk perusahaan leasing beras yang terkenal di Jakarta. Peran kontrak ini menawarkan kesempatan untuk bekerja di lingkungan IT yang dinamis, mendukung operasi kritis untuk perusahaan leasing beras terkemuka di Jakarta. Sebagai IT Support Specialist, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan ketersediaan dan kinerja sistem IT yang mendukung operasional perusahaan. Anda akan bekerja sama dengan tim IT untuk mengatasi masalah teknis, melakukan pemeliharaan rutin, dan memberikan dukungan teknis kepada pengguna akhir. Di Infomedia Nusantara, Anda akan memiliki akses ke teknologi terbaru dan berkesempatan untuk mengembangkan keterampilan IT Anda dalam lingkungan yang mendukung pertumbuhan profesional.

Di Infomedia Nusantara, kami menawarkan lingkungan kerja yang inovatif dan kolaboratif. Kami mencari seorang IT Support Specialist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta. Anda akan bekerja dengan sistem IT yang terintegrasi, termasuk Active Directory, Microsoft Exchange, dan sistem leasing beras khusus. Jika Anda memiliki minat untuk bekerja di industri leasing beras dan ingin berkontribusi pada solusi teknologi yang mendukung operasional perusahaan, kami sangat mengharapkan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyediakan dukungan teknis tingkat 1 untuk pengguna akhir, termasuk pegawai dan pelanggan perusahaan leasing beras.
• Memantau dan memecahkan masalah teknis yang melibatkan sistem IT perusahaan, seperti Active Directory, Microsoft Exchange, dan sistem leasing beras khusus.
• Melakukan pemeliharaan rutin dan perbaikan pada perangkat keras dan lunak IT.
• Mendokumentasikan masalah teknis dan solusi yang diberikan untuk referensi masa depan.
• Bekerja sama dengan tim IT untuk mengatasi masalah teknis yang lebih kompleks dan melakukan pemecahan masalah tingkat 2.
• Memberikan pelatihan dan dukungan teknis kepada pengguna akhir untuk memastikan penggunaan sistem IT yang optimal.
• Memantau kinerja sistem IT dan memberikan laporan tentang masalah dan tren kinerja.
• Bekerja sama dengan tim operasional untuk memastikan integrasi dan kinerja sistem IT yang mendukung operasional perusahaan leasing beras.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 3 tahun pengalaman sebagai IT Support Specialist atau peran serupa di industri leasing beras atau perusahaan sejenis.
• Pemahaman mendalam tentang sistem IT perusahaan, termasuk Active Directory, Microsoft Exchange, dan sistem leasing beras khusus.
• Pengalaman dengan sistem operasi Windows dan Linux.
• Pengalaman dengan perangkat keras IT, termasuk server, workstation, dan perangkat jaringan.
• Pengalaman dengan perangkat lunak IT, termasuk sistem manajemen leasing beras, sistem akuntansi, dan sistem manajemen inventaris.
• Pengalaman dengan pemecahan masalah tingkat 1 dan 2.
• Pengalaman dengan pemeliharaan rutin dan perbaikan perangkat keras dan lunak IT.
• Pengalaman dengan dokumentasi masalah teknis dan solusi yang diberikan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait